الأسئلة المتداولة

هل لديك أي أسئلة حول التداول عبر الإنترنت؟ قمنا بتجميع الأسئلة المتكررة التي يتم طرحها حول ذلك ونقدم إجابات عنها من أجل مساعدتك في كل خطوة تخطوها في رحلتك معنا.

لقد جمعنا الأسئلة الأكثر شيوعًا لمساعدتك في كل خطوة على الطريق

تتميز عملية فتح الحساب بالبساطة الشديدة وتستغرق أقل من دقيقة واحدة.

نحتاج إلى كشف حساب مصرفي حديث خلال الأشهر الستة الماضية، أو حديث فاتورة المرافق (فاتورة الماء/الكهرباء). نحن لا نفعل ذلك قبول الفواتير من الهواتف المحمولة أو البيانات عبر الإنترنت.

من خلال بوابة العميل، حدد “الإجراءات” بجوار الحساب الذي تريد تعديله لضبطه النفوذ عليه. يقع هذا الزر ضمن “حسابي”، علامة التبويب “نظرة عامة“. لضبط الرافعة المالية، يجب ألا يكون هناك أي مراكز مفتوحة في حسابك

حتى تبدأ التداول، يمكنك إما تحميل منصة التداول MT4 على جهازك المفضل أو استخدام المنصة على متصفح الإنترنت مباشرة من خلال منصة MT4 WebTrader.

حتى يمكنك إعادة تعيين كلمة مرورك، ادخل إلى بوابة العميل الخاصة بك وانقر على رابط “هل نسيت كلمة المرور؟” `Forgot Password؟` وأدخل عنوان بريدك الإلكتروني.

تتيح لك بوابة العميل فتح المزيد من حساب واحد. حدد “حساباتي”، ثم “حساب جديد”، واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

يمكنك استخدام بوابة العميل لإجراء التحويلات الداخلية. بعد اختيار “المعاملات” “Transactions” اختر “التحويلات الداخلية” “”Internal Transfers”. بعد قيامك بتحديد الحسابين الصحيحين والمبالغ المراد تحويلها، انقر على “إرسال” `Submit`. احرص على التأكد من توافر أموال كافية في رصيد الحساب المحول منه الأموال أو حساب “من” “From”.

توفر بوابة عملائنا واجهة واحدة سهلة الاستخدام لعمليات الإيداع والسحب والدفع والتمويل عمليات الترخيص مؤتمتة بالكامل. يرجى الرجوع إلى قائمة خيارات تمويل الحساب في بوابة العميل.

يمكن إجراء الودائع من خلال العميل منفذ. اختيار طريقة التمويل المناسبة من خلال النقر على علامة التبويب “إيداع الأموال”. قد تستغرق الودائع ما يصل إلى 24 ساعة حسب طريقة الدفع المختارة. قد تستغرق التحويلات المصرفية ما يصل إلى ثلاثة أيام عمل، اعتمادًا على البنك.

ستحدد طريقة الدفع التي تحددها العملات التي يمكنك بها قم بإيداع. العملات الأساسية التي يتم تغطيتها هي AUD، CHF، PLN، RUB، فورنت هنغاري، اليورو، الجنيه الاسترليني، والدولار الأمريكي. الودائع المودعة في سيتم تحويل العملات المختلفة بالسعر الحالي إلى العملة الأساسية لحساب التداول الخاص بك في الوقت المحدد

إذا كانت لديك مراكز مفتوحة على منصتك، فيمكنك سحب الأموال. يرجى العلم أن الهامش المجاني الخاص بك، بعد خصم جميع تكاليف الدفع، يجب أن يكون أكبر من المبلغ المذكور في تعليمات الانسحاب. إذا لم يكن لديك هامش مجاني كافٍ، فلن تتمكن من تقديم طلب.

لا توجد تكاليف مرتبطة بها الودائع. قد تتحمل رسومًا إضافية من البنك الخاص بك أو مزود الدفع.

لا يمكن سحب أرباحك إلا عن طريق البنك سلك. طريقة الدفع الأصلية ستكون سيتم استخدامها لاسترداد إيداعك الأولي، وسيتم استرداد أي أموال متبقية (أي الأرباح). تحويلها إلى حسابك المصرفي. ل تأكد من تنفيذ ما ورد أعلاه، يجب عليك استخدام بوابة العميل الخاصة بك لتقديم طلب السحب البنكي.

يبدأ التداول عند الساعة 0:00 يوم الاثنين وينتهي عند الساعة 24:00 يوم الجمعة (بتوقيت الخادم). متاحة على مدار الساعة. وقت الخادم بتوقيت جرينتش + 2، وفي فصل الصيف والتوقيت الصيفي يكون بتوقيت جرينتش + 3.

تعرض الرسوم البيانية بشكل افتراضي سعر العرض “Bid”. ويتم استخدام سعر الطلب “Ask” عند فتح مركز شراء، في حين يتم استخدام سعر العرض “Bid” لإغلاقه. والفرق بين سعر العرض وسعر الطلب هو ما يطلق عليه مصطلح الفرق السعري أو الاسبريد. هو – هي. الفرق بين العرض والطلب الأسعار هي انتشار.

عندما ينخفض رصيد حساب التداول الخاص بك/الهامش المستخدم إلى أقل من 20%، فسيتم تنفيذ طلبك توقف. سيتم بعد ذلك التوقف يتم تشغيله وستبدأ مراكزك في الإغلاق، بدءًا من الصفقات الأقل ربحية.

عادةً ما يظهر بيان إعادة التسعير لإعلامك بأن سعر التنفيذ قد تغير ويمنحك خيار ذلك قبول/رفض السعر الجديد. نحن نقدم أنت مع أحدث سعر للسوق لأن السعر المعلن عنه يخضع لتقلبات كبيرة في السوق ويمكن أن يتغير في أي وقت. لديك خياران في هذه الحالة: يمكنك الموافقة على السعر المعدل أو رفضه وإيقاف إتمام المعاملة. قد يكون بطء الاتصال بالإنترنت أيضًا هو سبب عمليات إعادة التسعير الخاصة بك، حيث أنه قد يؤخر إرسال الطلبات ويجعلك ترى الأسعار القديمة بدلاً من أحدث الأسعار المتاحة.

نعم، نحن نوفر الحماية من الرصيد السلبي لجميع عملائنا مجانًا. فنحن نضع على رأس أولوياتنا حماية مصالح عملائنا ونضمن لك أن خسارتك لن تزيد أبدًا عن المبلغ الذي أودعته في الأصل.

إذا لم يكن هناك هامش حر كافي لتغطية الهامش المطلوب لفتح الأمر المحدد، سيتم حذف أمرك المعلق من النظام.

إذا كان خادم التداول قد استلم الأمر الخاص بك بالفعل، فقد لا يكون ممكنًا دائمًا إلغاء طلب التنفيذ الفوري للأمر الذي قدمته. وفي هذه الحالة، ستتلقى تحذيرًا من منصتك يخبرك بأن “إغلاق هذه النافذة لا يضمن إلغاء الأمر”.

لاحظ أن الحد الأدنى للحجم الذي يمكنك تداوله هو 0.01 لوت.

للاستفادة من التقريب نستخدم تسعير النقطة الكسرية. نحن نستخدم خمسة عشرية أماكن بدلاً من أربعة، وبالتالي فإن علامة العشر نقاط التي تراها هي في الواقع نقطة واحدة.

نعم، يمكنك استخدام أدوات المستشارين الخبراء (EAs) وأوامر الإيقاف المتحركة، ولكن ينبغي ملاحظة أنه سيتم تنفيذها على مسؤوليتك الشخصية حيث إنها تعتمد على محطة التداول الخاصة بك.

يرجى إغلاق منصة ميتاتريدر 4 وإعادة فتحها من أجل إعادة تشغيلها.

قامت Apple بتعديل تكوين الأمان للسماح بمتجر التطبيقات فقط المنشآت. يرجى الانتقال إلى “النظام”. التفضيلات “{الأمان والخصوصية” لإصلاحها. للوصول إلى لوحة التفضيلات العامة، انقر فوق القفل الصغير الموجود في أسفل اليسار زاوية علامة التبويب العامة. التالي، اختر “في أي مكان” من عنصر القائمة.

حتى يمكنك تغيير كلمة مرور MT4 الخاصة بك، اذهب إلى بوابة العميل، ومن لوحة التحكم “Dashboard” انقر على زر إعادة تعيين كلمة المرور MT4 “Reset MT4 Password”.

يرجى تسجيل الدخول إلى منصة MT4 الخاصة بك، واختيار “الأدوات”، ثم “الخيارات”، ثم النقر فوق `تغيير` بجوار علامة التبويب كلمة المرور لتغيير كلمة المرور الخاصة بك. أدخل كلمة المرور الحالية واختر كلمة مرور جديدة قبل النقر فوق “موافق”.

على جهاز Android أو iPhone، يرجى تحديد علامة التبويب “الإعدادات” ثم تحديدها “الحسابات” لتغيير كلمة المرور. أنت ستلاحظ وجود رمز مفتاح في أسفل اليمين ركن. الرجاء الضغط عليه. نافذة منبثقة سيظهر السماح لك بتعديل كلمة المرور الخاصة بك.

شكراً لزيارتكم زلنس!

هذا الموقع الإلكتروني ليس مخصصًا للمقيمين في المملكة المتحدة، كما أنه غير ملزم بالإطار التنظيمي MiFID II أو بالقواعد والإرشادات والحماية المنصوص عليها في دليل هيئة السلوك المالي في المملكة المتحدة.

إذا كنت لا تزال ترغب في الوصول إلى Xlence، يرجى النقر أدناه.

شكراً لزيارتكم زلنس!

هذا الموقع الإلكتروني غير موجه للأفراد المقيمين في الاتحاد الأوروبي ولا يخضع للوائح التنظيمية الأوروبية ولوائح MiFID II.

إذا كنت لا تزال ترغب في المتابعة إلى Xlence، يرجى النقر أدناه.

This site is registered on wpml.org as a development site. Switch to a production site key to remove this banner.